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에너지바우처 잔액은 복지로에 로그인한 뒤 '복지지갑 > 나의 복지지갑'에서 확인할 수 있어요. 올해 바우처는 여름·겨울 구분 없이 한 해 총액이라, 여름 전기요금에서 쓰고 남은 돈이 그대로 겨울 난방비가 돼요. 아직 신청하지 않았다면 12월 31일까지예요.
· 금액(2026년 한 해 총액): 1인 295,200원 ~ 4인 이상 701,300원
· 잔액: 복지로 로그인 → 복지지갑 → 나의 복지지갑(사용기간에만 조회)
· 겨울 사용: 요금차감 2026.10.1.부터, 국민행복카드 10.3.부터 ~ 2027.5.31.
· 신청: 2026년 12월 31일까지 행정복지센터 또는 복지로
· 문의: 에너지바우처 통합상담센터 1600-3190
1. 에너지바우처 잔액은 어디서 보나요?
2. 2026년 우리 집은 얼마 받나요?
3. 여름에 쓰고 남은 돈, 겨울에 얼마 남을까?
4. 요금차감과 국민행복카드, 뭐가 나을까?
5. 아직 신청 안 했다면 누가, 어떻게 하나요?
6. 겨울에 놓치기 쉬운 것 4가지
1. 에너지바우처 잔액은 어디서 보나요?
한국에너지공단 안내에 따르면 잔액은 복지로(bokjiro.go.kr)에서 봐요. 순서는 세 단계예요.
- 복지로 접속 후 로그인(간편인증, 공동인증서, 금융인증서 중 하나)
- '복지지갑' 메뉴로 들어가기
- '나의 복지지갑'에서 에너지바우처 잔액 확인
언제, 얼마가 빠져나갔는지 자세한 사용 내역은 복지로가 아니라 에너지바우처 챗봇이나 통합상담센터(1600-3190)로 확인해요. 그리고 잔액 조회는 사용기간에만 돼요. 지금(동절기 사용기간)은 조회할 수 있어요.
2. 2026년 우리 집은 얼마 받나요?
세대원 수(주민등록표 등본 기준)에 따라 정해져요. 아래 금액은 한 달 금액이 아니라 2026년 한 해 총액이에요.
| 세대원 수 | 한 해 총액 |
|---|---|
| 1인 세대 | 295,200원 |
| 2인 세대 | 407,500원 |
| 3인 세대 | 532,700원 |
| 4인 이상 세대 | 701,300원 |
한국에너지공단 에너지바우처 지원 안내 기준(2026년 11월 4일 확인)
다만 겨울에 연탄쿠폰, 연탄전환 에너지바우처, 「긴급복지지원법」 연료비를 받기로 한 집은 여름용 금액(1인 40,700원 ~ 4인 이상 102,000원)만 받고, 그 돈은 하절기에만 쓸 수 있어요. 이 지원금은 수급자 소득 산정에 들어가지 않아요.
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3. 여름에 쓰고 남은 돈, 겨울에 얼마 남을까?
여름(7~9월)에는 전기요금에서만 빠지고, 남은 돈은 10월부터 난방비로 넘어가요. 계산은 간단해요. 한 해 총액 − 여름에 차감된 전기요금 = 겨울에 쓸 돈이에요.
예를 들어 2인 세대(407,500원)가 7~9월 전기요금에서 한 달 2만 원씩 3번, 모두 6만 원이 차감됐다면, 겨울에 쓸 수 있는 돈은 347,500원이에요(이해를 돕기 위한 예시예요). 실제 금액은 복지지갑 잔액으로 확인하세요.
① 여름에 안 쓰고 겨울에 몰아 쓰려면
공단은 여름에 쓰지 않고 겨울에 몰아 쓰고 싶으면 '하절기 요금 미차감' 신청이 필요하다고 안내해요. 이 신청은 2027년 5월 31일까지 행정복지센터에서 바꿀 수 있는 항목이라, 내년 여름 계획에도 참고하세요.
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4. 요금차감과 국민행복카드, 뭐가 나을까?
겨울 바우처는 둘 중 하나를 골라요. 기준은 우리 집 겨울 요금이 가장 많이 나오는 에너지예요(공단 신청 유의사항).
| 구분 | 요금차감(가상카드) | 국민행복카드(실물) |
|---|---|---|
| 쓰는 곳 | 전기·도시가스·지역난방 중 1개 | 전기·도시가스·등유·LPG·연탄 |
| 쓰는 법 | 고지서에서 자동 차감 | 직접 카드 결제 |
| 시작 | 2026.10.1. | 2026.10.3. |
| 잘 맞는 집 | 도시가스·아파트 난방 | 기름보일러·LPG·연탄 |
'잘 맞는 집'은 공단 기준 '동절기 요금이 가장 많이 나오는 에너지'를 쉽게 풀어 쓴 예시예요.
방식은 2027년 5월 31일까지 행정복지센터에서 바꿀 수 있어요. 요금차감은 사용기간 안에 발행된 고지서에서만 빠지니, 받은 고지서에 바우처 차감 금액이 찍혔는지 한 번 보세요. 난방비를 아끼는 방법은 보일러 외출모드 vs 끄기에 정리해 두었어요.
5. 아직 신청 안 했다면 누가, 어떻게 하나요?
대상은 소득 기준과 세대원 특성 기준을 모두 맞는 세대예요.
- 소득 기준: 생계·의료·주거·교육급여 중 하나 이상을 받는 기초생활수급자
- 세대원 특성: 수급자 본인이나 세대원 중 노인, 영유아, 장애인, 임산부, 중증·희귀·중증난치질환자, 한부모가족, 소년소녀가정(가정위탁보호 아동), 다자녀 세대에 해당
작년에 받았고 정보가 바뀌지 않았다면 올해는 자동 신청돼요. 이사했거나 세대원 수가 바뀌었다면 새로 신청해야 해요.
① 신청 방법과 서류
주소지 읍·면·동 행정복지센터에 가거나 복지로에서 온라인으로 신청해요. 센터에서 에너지이용권 발급 신청서를 쓰고, 요금차감을 원하면 가장 최근에 낸 전기·도시가스·지역난방 고지서(아파트는 관리비 고지서)를 가져가요.
② 부모님 대신 자녀가 가도 될까요?
돼요. 등본상 세대원이나 친족(8촌 이내 혈족, 4촌 이내 인척)이 수급자 위임장과 대리인 신분증을 가져가면 대리 신청할 수 있어요. 거동이 불편하면 담당 공무원이 동의를 받아 직권으로 신청하기도 해요.
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6. 겨울에 놓치기 쉬운 것 4가지
☐ 신청 마감은 2026년 12월 31일, 12월 말 중 2~3일은 포인트 생성 처리로 신청이 잠시 멈춰요(날짜는 따로 공지, 12월 중순 전 신청 권장)
☐ 긴급복지 동절기 연료비, 2026년 연탄쿠폰, 연탄전환 에너지바우처를 받으면 겨울 바우처와 중복 안 돼요
☐ 잔액은 2027년 5월 31일이 지나면 쓸 수 없어요
☐ 요금차감은 2027년 5월 31일까지 발행된 고지서에만 적용돼요
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자주 묻는 질문
Q. 매달 이 금액이 나오나요?
A. 아니에요. 295,200원~701,300원은 2026년 7월부터 2027년 5월까지 쓰는 한 해 총액이에요.
Q. 복지지갑에 잔액이 안 보여요.
A. 잔액 조회는 사용기간에만 돼요. 지금도 안 보이면 1600-3190이나 주소지 행정복지센터에 선정 여부부터 확인하세요.
Q. 기름보일러를 쓰는데 요금차감으로 신청했어요.
A. 요금차감은 전기·도시가스·지역난방만 돼요. 행정복지센터에서 국민행복카드 방식으로 바꿀 수 있어요(2027년 5월 31일까지).
2026년 11월 4일 한국에너지공단 에너지바우처 누리집과 보도자료를 직접 확인해 정리했어요. 겨울 생활비 이야기는 카드포인트 현금화, 추위 대비는 한파주의보 기준과 한파쉼터도 함께 보세요.
· 한국에너지공단 에너지바우처, 지원 안내(대상·금액·기간)
· 한국에너지공단 에너지바우처, 신청 안내(신청인·서류)
· 한국에너지공단 에너지바우처, 잔액 조회 안내
· 한국에너지공단 보도자료, 에너지바우처로 따뜻한 겨울 준비하세요(2026.9.30.)
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