휴면예금 찾기, 돌아가신 부모님 통장도 될까? 조회 3곳

휴면예금 찾기는 부모님이 살아 계시면 서민금융진흥원 '휴면예금 찾아줌'에서 본인 인증만으로, 돌아가셨다면 '안심상속 원스톱'이나 금융감독원 '상속인 금융거래조회'로 시작하면 돼요.

5년 넘게 거래가 없어 서민금융진흥원으로 옮겨진 예금도 사라진 게 아니라, 원래 주인이나 상속인이 신청하면 돌려받을 수 있어요.

3초 요약
· 휴면예금: 은행·저축은행 예금은 마지막 거래 뒤 5년, 보험금은 3년이 지나면 서민금융진흥원으로 옮겨질 수 있어요
· 본인 조회: '휴면예금 찾아줌' 누리집·서민금융 잇다 앱, 2천만 원 이하는 온라인 지급 신청
· 돌아가신 부모님: 사망신고 때 안심상속 원스톱, 따로 하려면 금감원 상속인 금융거래조회
· 상속인이 돈을 받을 때는 금융회사 창구나 서민금융통합지원센터에 방문해요
· 기준일: 2026년 11월 8일 서민금융진흥원·금융감독원 안내 확인

목차
1. 휴면예금은 언제부터 '잠든 돈'이 될까?
2. 살아 계신 부모님 휴면예금은 어디서 찾을까?
3. 돌아가신 부모님 통장도 찾을 수 있을까?
4. 조회 결과가 나오면 돈은 어떻게 받을까?
5. 휴면예금 문자, 진짜인지 어떻게 알까?
6. 자주 묻는 질문

1. 휴면예금은 언제부터 '잠든 돈'이 될까?

은행·저축은행 예금과 적금은 이자 지급 같은 마지막 거래일부터 5년이 지나면 휴면예금이 돼요. 보험의 만기보험금·해지환급금은 3년이 기준이에요.

종류	기준 기간	어디서
예금·적금	5년	은행·저축은행
보험금(만기·해지환급금 등)	3년	생명·손해·우체국보험
자기앞수표 발행대금	5년	은행
실기주 배당금	10년	한국예탁결제원

기간이 지나면 금융회사가 이 돈을 서민금융진흥원에 넘겨요. 넘어간 뒤에도 원래 주인이 청구하면 돌려줘야 한다고 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」에 정해져 있어요.

2. 살아 계신 부모님 휴면예금은 어디서 찾을까?

부모님 휴대폰으로 서민금융진흥원 '휴면예금 찾아줌' 누리집이나 '서민금융 잇다' 앱에 들어가 본인 인증을 하면 돼요. 정부24와 어카운트인포, 일부 은행 앱에서도 조회할 수 있어요.

본인 이름으로 된 2천만 원 이하 휴면예금은 온라인으로 바로 지급 신청이 돼요. 정상 접수되면 신청 당일 입금된다고 안내돼 있어요.

아직 5년이 안 된 '안 쓰는 통장'은 휴면예금 조회에 안 나와요. 이런 계좌는 어카운트인포(계좌정보 통합관리)에서 금융회사별로 한 번에 볼 수 있어요.

3. 돌아가신 부모님 통장도 찾을 수 있을까?

네, 찾을 수 있어요. 가장 쉬운 길은 사망신고를 할 때 주민센터나 정부24에서 안심상속 원스톱 서비스를 함께 신청하는 거예요.

안심상속은 사망일이 속한 달의 말일부터 1년 안에 신청할 수 있어요. 금융 거래, 국세, 연금 같은 재산을 한 번에 조회해 줘요.

이미 사망신고를 마쳤다면 금융감독원 상속인 금융거래조회를 따로 신청하면 돼요. 은행·보험·증권·우체국·카드사 등 거래 여부와 예금액을 알려 줘요.

서민금융진흥원으로 이미 넘어간 휴면예금은 '상속인 휴면예금 조회'에서 신청해요. 상속 관계 서류를 팩스나 이메일로 보내야 하는데, 3개월 안에 낸 금감원 상속인 조회 접수번호가 있으면 추가 서류 없이 확인서를 뽑을 수 있어요.

4. 조회 결과가 나오면 돈은 어떻게 받을까?

조회와 지급은 따로예요. 상속인이 돈을 받으려면 그 금융회사 영업점이나 전국 서민금융통합지원센터에 직접 가서 지급신청서를 내야 해요.

챙길 서류	예시
상속인 신분증	주민등록증·운전면허증·여권 중 1
사망 사실	기본증명서 또는 사망진단서
가족 관계	가족관계증명서(3개월 안) 또는 제적등본
대리인이 갈 때	위임장, 인감증명서나 본인서명사실확인서

위 표는 서민금융진흥원 상속인 조회 안내 기준이에요. 형제가 여럿이면 금융회사마다 상속인 전원 동의서를 더 요구할 수 있으니 가기 전에 전화로 물어보세요.

확인 순서 체크리스트
□ 부모님 신분증과 본인 인증 휴대폰 준비
□ 휴면예금 찾아줌에서 본인 조회
□ 어카운트인포에서 안 쓰는 계좌 확인
□ 돌아가셨다면 안심상속 또는 금감원 상속인 조회
□ 지급은 은행 창구나 서민금융통합지원센터 방문

5. 휴면예금 문자, 진짜인지 어떻게 알까?

서민금융진흥원은 휴면예금이 넘어오면 문자·카카오톡·네이버 '공인알림문자'로 알려 줘요. 그래도 문자 속 링크는 누르지 말고 직접 주소를 쳐서 들어가는 게 안전해요.

진짜 조회는 돈을 먼저 보내라고 하거나 앱 설치를 시키지 않아요. 헷갈리면 서민금융콜센터 1397에 먼저 확인하세요.

6. 자주 묻는 질문

Q. 5년이 지나면 돈이 없어지나요?

아니요, 서민금융진흥원으로 옮겨질 뿐이고 원래 주인이 청구하면 지급해요.

Q. 상속인도 온라인으로 바로 받을 수 있나요?

조회는 온라인으로 되지만, 돈을 받는 지급 신청은 금융회사나 서민금융통합지원센터 방문이 필요해요.

Q. 금감원 상속인 조회 결과는 언제까지 볼 수 있나요?

접수일부터 3개월 동안 볼 수 있고, 결과 확인은 윈도우 PC에서만 된다고 안내돼 있어요.

이번 주말 부모님과 통화할 때 "옛날 통장 기억나세요?" 한마디로 시작해 보세요. 휴대폰 본인 인증 한 번이면 잠든 돈이 있는지 바로 알 수 있어요.

참고 자료
· 서민금융진흥원, 휴면예금 찾아줌 · 휴면예금 안내(2026.11.8. 확인)
· 서민금융진흥원 디지털센터, 휴면예금 조회·신청 방법(2026.11.8. 확인)
· 서민금융진흥원 디지털센터, 상속인 조회 신청·제출 서류(2026.11.8. 확인)
· 금융감독원, 상속인 금융거래 조회(2026.11.8. 확인)
· 찾기쉬운 생활법령정보, 나의 휴면예금 찾기

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부모님 댁에 오래된 통장이 몇 개나 있나요? 찾아보신 경험이 있으면 댓글로 나눠 주세요.

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· 생활 제도·돈 정보를 공공기관 원문으로 확인하고, 글마다 확인 날짜(기준일)를 적습니다.
· 글 속 사진은 Pixabay 무료 사진이고, 요약 카드는 직접 만들었습니다.
· 신청 조건과 서류는 바뀔 수 있으니, 신청 전 서민금융진흥원(1397)·금융회사 안내가 우선합니다.
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